[27] devido a uma queda de 54,8 por cento nas vendas de produtos de consumo (incluindo uma queda de 75,4 por cento no exterior), a empresa reportou um prejuízo líquido consolidado de 35,6 bilhões de ienes (269,8 milhões de dólares). [142] as variações de cores foram vendidas através de um serviço chamado "dreamcast direct" no japão. [97] o serviço suportaria posteriormente jogos como bomberman online, quake iii arena, e unreal tournament. em 22 de maio de 2000, okawa substituiu irimajiri como presidente da sega. o modelo preto sega sports de edição limitada

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